Гарантия | Lanbay.ru

На весь товар, за исключением расходных материалов, предоставляется гарантия от фирмы производителя. Магазин предоставляет гарантию в течение 14 дней с момента покупки. 

При обнаружении неисправности товара в течении первых двух недель после покупки, Вам следует обратить в наш магазин для обмена.

По истечении двух недель после приобретения товара, обслуживание и ремонт товара с гарантией производителя, производится в авторизированных сервис центрах производителя (адреса и телефоны можно узнать на сайте производителя).

В тех случаях, когда магазин предоставляет гарантию (см. гарантийный талон), Вы можете обратить в гарантийный отдел магазина для сдачи товара в гарантийный ремонт. Срок ремонта составляет 31 календарный день.  Если по истечении 31 дня гарантийный отдела не починил (не устранил поломку), Вам предоставляется новый или аналогичный товар.

Просим Вас обратить внимание, что большинство товаров, продаваемые в нашем магазине, являются сложно техническими и, по законодательству Российской Федерации, не подлежат обмену или возврату, если они просто не подошли или не понравились покупателю. Для того, что бы не происходило недоразумений, пожалуйста, проконсультируйтесь с нашими менеджерами. Наши менеджеры Вас проконсультируют по любому вопросу связанного с покупкой или подбором товара который вы хотели бы приобрести. В редких случая мы можем пойти на встречу покупателю и обменять товар если он не эксплуатировался и у него полностью сохранен товарный вид.

Наш магазин и гарантийный отдел работают – с 10.00 до 20.00 часов.

Вы можете обращаться с вопросами по гарантийному обслуживанию на электронный адрес: info@lanbay.ru

Надеемся, что данная информация Вам не пригодится и все приобретенные товары будут служить вами долго и исправно!